در پاییز 1402 از شرکت فولاد سرمد، با مدرسه مدیریت فرایند تماس گرفته شد مبنی بر انجام پروژه مدیریت فرایند.
پس از برگزاری جلسه مشاوره با مدیرعامل و مدیر منابع انسانی این شرکت و استخراج نیازمندی های این مجموعه در حوزه فرایندها و با عنایت به تجربیات مختلف موجود در صنعت فولاد توسط تیم ما، رویکرد مربی گری بجای پیمانکاری انتخاب گردید.
در فاز اول برای تیم مدیریت فرایند شرکت دوره آموزشی مدیریت فرایند به مدت 6 روز برگزار گردید. این فاز در هر رویکردی در استقرار مدیریت فرایند اجتناب ناپذیر است. در واقع چه بخواهید صفر تا صد مدیریت فرایند را به یک پیمانکار برونسپاری کنید (که این رویکرد مورد تایید ما نیست) یا بخواهید با استفاده از یک منتور یا مربی مدیریت فرایند را بصورت داخلی انجام دهید، آموزش دیدن سازمان در زمینه مدیریت فرایند اجتناب ناپذیر است.
مشابه سایر دوره های آموزشی برخی از مهم ترین سرفصل های تدریس شده عبارتند از:
- مزایای مستقیم و غیر مستقیم مدیریت فرایند
- جایگاه مدیریت فرایند در استقرار ERP و تحقق استراتژی های سازمان
- آموزش گام های استقرار مدیریت فرایند
- آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم
- مدلسازی فرایند و استاندارد BPMN2
- انجام تمرین در خصوص مدلسازی فرایند
- چهل اصل اساسی در مدلسازی
- مهم ترین قابلیت های نرم افزارهای BPMS
- مهم ترین روش های تحلیل و بهبود فرایند
- فرایندکاوی چیست و در استقرار مدیریت فرایند چه کاربردهایی دارد؟
- و…
این مطلب را هم بخوانید: چند تجربه مهم از اجرای پروژه های مدیریت فرایند
پس از برگزاری دوره آموزشی، جلسات منتورینگ با 4 محور آغاز گردید:
- استخراج معماری فرایندها
- اولویت بندی فرایندها
- مدلسازی چندین فرایند واقعی
- ارزیابی و انتخاب نرم افزار BPMS مناسب
در این خصوص ذکر چند نکته مهم خالی از لطف نیست:
- معماری فرایندها تنها پس از برگزاری 6 روز منتورینگ تقریباً استخراج شده است. علت این موضوع تجربه بالای ما در پروژه های مدیریت فرایند و استخراج معماری شرکت های فولادی و صنایع مرتبط بالادستی است که باعث شده این فاز که نیازمند چند ماه انجام کار و برگزاری ده ها جلسه با مدیران مختلف است، تنها طی روز 6 روز استخراج گردد.
- اولویت بندی فرایندها یک فاز مهم و اجتناب ناپذیر در استقرار مدیریت فرایند در سازمان است. اولویت بندی فرایندها را می توان به دو صورت انجام داد. حالت اول پس از استخراج معماری فرایندها و بصورت سریع و با دقت نسبی و حالت دوم پس از مدلسازی و کشف فرایندها و در فاز تحلیل و بصورت دقیق تر و زمانبرتر. شما باید بر اساس رویکرد پروژه یکی از این رویکردها را انتخاب نمایید.
- همچنین یک سمینار توجیهی برای مدیران ارشد شرکت برگزار شد.