مدرسه مدیریت فرایند در راستای دانش افزایی مخاطبان محترم خود اقدام به برگزاری این رویداد تخصصی به صورت کاملاً رایگان نموده است.
در دنیای پرتغییر امروز، سازمان‌ها برای بقا و رشد نیازمند چابکی هستند؛ چابکی نه فقط در اجرای پروژه‌ها، بلکه در فرآیندهای بنیادین کسب‌وکار. بسیاری از سازمان‌ها سال‌هاست با رویکرد مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار تلاش کرده‌اند تا عملکرد خود را نظام‌مند، قابل‌اندازه‌گیری و بهینه کنند، اما سرعت تغییرات محیطی و انتظارات متغیر مشتریان باعث شده است تا BPM سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای عصر تحول دیجیتال نباشد.
در چنین فضایی، مفهوم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار چابک (Agile BPM) به‌عنوان نسل جدیدی از مدیریت فرآیند مطرح می‌شود که تلفیقی از تفکر چابک، اصول بهبود مستمر و چارچوب‌های استانداردی مانند BPM CBOK ویرایش چهارم است.
این وبینار یک ساعته با هدف آشنایی مدیران، تحلیلگران و متخصصان تحول سازمانی با اصول و کاربردهای Agile BPM طراحی شده است. در این دوره، ابتدا با ارزش‌ها و اصول چابک (Agile Values & Principles) و نحوه انتقال آن‌ها از سطح تیم‌های توسعه نرم‌افزار به سطح کلان سازمان و فرآیندهای کسب‌وکار آشنا می‌شوید. سپس، متدولوژی‌های معروفی چون Scrum، Kanban و Lean مورد بررسی قرار می‌گیرند تا درک شود چگونه می‌توان از چرخه‌های کوتاه بازخورد، شفافیت و بهبود مستمر برای طراحی و بازمهندسی فرآیندها استفاده کرد.
در ادامه، چارچوب BPMCBOK نسخه چهارم به‌عنوان مرجع جهانی مدیریت فرآیند معرفی می‌شود و نشان داده می‌شود که چگونه می‌توان حوزه‌های دانشی آن مانند «مدلسازی فرآیند»، «تحلیل و بهبود»، «حاکمیت فرآیند» و «پشتیبانی فناوری» را با تفکر چابک ترکیب کرد. این رویکرد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به جای تلاش برای طراحی فرآیندهای کامل و ایستا، بتوانند فرآیندهای زنده و قابل‌تکامل (Living Processes) ایجاد کنند که هم‌زمان با تغییر نیازها رشد می‌کنند.
یکی از محورهای مهم وبینار، معرفی مفهوم MVP فرآیند (Minimum Viable Process) است؛ فرآیندی کوچک اما مؤثر که می‌تواند به‌سرعت پیاده‌سازی و آزمایش شود و از بازخورد کاربران واقعی برای تکامل خود بهره گیرد. این مفهوم در واقع قلب رویکرد چابک به BPM است و سازمان را از چرخه‌های طولانی طراحی و مستندسازی رها می‌سازد.
در پایان، شرکت‌کنندگان با یک نقشه راه عملی برای استقرار Agile BPM در سازمان خود آشنا می‌شوند. این نقشه شامل مراحل ارزیابی بلوغ فرآیندی، ایجاد تیم‌های چندتخصصی، اجرای پایلوت فرآیندهای چابک و ایجاد سازوکار حاکمیت فرآیند در محیط‌های پویا است. همچنین نمونه‌هایی از سازمان‌هایی که با این رویکرد توانسته‌اند تحول واقعی در تجربه مشتری، بهره‌وری و نوآوری ایجاد کنند، مرور خواهد شد.
اگر شما نیز به دنبال روشی نوین برای ترکیب نظم BPM با انعطاف چابکی هستید، این وبینار فرصتی است تا در مدت کوتاه با بینشی عمیق، کاربردی و به‌روز آشنا شوید.
مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار چابک، پلی است میان تفکر سیستمی و فرهنگ یادگیری مستمر — همان چیزی که سازمان‌های آینده‌محور برای پایداری و رقابت به آن نیاز دارند.
اهداف وبینار
در پایان این وبینار، شرکت‌کنندگان خواهند توانست:
- اصول و ارزش‌های چابک را در سطح فرآیندهای کسب‌وکار درک و تحلیل کنند.
- تفاوت «BPM سنتی» و «Agile BPM» را شناسایی کنند.
- ارتباط بین متدولوژی‌های چابک Scrum، Kanban، Lean و چرخۀ حیات BPM را درک کنند.
- از چارچوب BPM CBOK V4 برای طراحی فرآیندهای چابک استفاده نمایند.
- نقشه راهی برای استقرار BPM چابک در سازمان خود تدوین کنند.
مخاطبان هدف
- مدیران فرآیند و کارشناسان BPM
- مدیران پروژه و تحول دیجیتال
- تحلیلگران سیستم و کسب‌وکار
- مدیران IT و صاحبان فرآیندها (Process Owners)
- مشاوران بهبود سازمانی و علاقه‌مندان به چابکی سازمانی
مدت زمان
1 ساعت (یک جلسه)
- بخش ۱: مفاهیم چابکی و تفکر چابک در سازمان
- بخش ۲: ترکیب متدولوژی‌های چابک با مدیریت فرآیندها
- بخش ۳: چارچوب BPM CBOK® V4 و دیدگاه چابک در آن
- بخش ۴: جمع‌بندی و پرسش و پاسخ
سرفصل‌های پیشنهادی وبینار
بخش ۱: ذهنیت و ارزش‌های چابک در مدیریت فرآیند
- چیستی چابکی و فلسفه آن در سطح سازمانی
- ارزش‌ها و اصول چابک (Agile Manifesto) و ارتباط آن با فرآیندهای کسب‌وکار
- از پروژه چابک تا سازمان چابک – تغییر ذهنیت از کنترل به توانمندسازی
- نقش فرهنگ، تیم‌های خودگردان و بازخورد سریع در چابک‌سازی فرآیندها
بخش ۲: متدولوژی‌های چابک و کاربرد آن‌ها در BPM
- بررسی اجمالیScrum ، Kanban و Lean Thinking در طراحی فرآیند
- مفهوم MVP فرآیند (Minimum Viable Process)
- تکرار و یادگیری مستمر در بهبود فرآیند
- ابزارها و تکنیک‌های چابک در مدیریت تغییرات فرآیند
بخش 3 : بررسی BPM CBOK® V4 با رویکردی چابک
- معرفی ساختار و حوزه‌های دانشی BPM CBOK V4
- نگاهی به چرخه عمر فرآیند (Process Lifecycle) از دید چابک
- تحلیل و مدلسازی فرآیند با رویکرد تدریجی و تعاملی
- حاکمیت فرآیند (Process Governance) در محیط‌های پویا
- ترکیب Agile BPM با مدیریت عملکرد، داده و فناوری
بخش ۴: مسیر تحول به سمت BPM چابک
- نقشه بلوغ BPM چابک در سازمان‌ها
- چالش‌ها و عوامل موفقیت در پیاده‌سازی
- نمونه‌های کاربردی از سازمان‌های چابک فرآیندمحور
- تمرین جمعی: طراحی نمونه فرآیند با رویکرد چابک
نحوه برگزاری و ثبت‌نام
- مدت: 1 ساعت آنلاین (وبینار زنده با پرسش و پاسخ)
- پلتفرم: اسکای روم
- ثبت‌نام: از طریق فرم آنلاین ثبت‌نام در اسکای روم
برای ثبت نام به لینک پایین مراجعه نمایید