دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

در این مطلب به بیان گام های مشترک بین ایزو و مدیریت فرایند خواهیم پرداخت و میگوییم که در همین گام های مشترک چه تفاوت هایی جزئی تری بین ایزو و مدیریت فرایند وجود دارد و رعایت چه نکاتی باعث میشود الزامات هر دو رویکرد را بتوان پوشش داد.

برای درک بهتر همپوشانی ها، شباهت ها و تفاوت های دو مقوله ایزو ۹۰۰۱ و مدیریت فرایند بهتر است ابتدا مراحل هر یک را بطور جداگانه بررسی کنیم و در ادامه مشخص کنیم که کدام یک از این مراحل در این دو مقوله با یکدیگر اشتراک دارند و چه تفاوت هایی وجود دارد.

ناسا از کدام نرم افزار مدیریت فرایند (BPMS) استفاده میکند؟   مرکز تحقیقات لنگ لی ناسا، قدیمی ترین مرکز میدانی ناسا می‌باشد که خدمات تحقیق و آزمایش هوانوردی، صوتی هوایی و ساختاری را برای بخش‌های ناسا فراهم می‌کند.   چالش مرکز تحقیقات لنگ لی ناسا، سالانه صدها آزمایش را اداره می‌کند که به منظور ساخت […]

با استقرار مدیریت فرایند نه تنها الزامات اشاره شده در زمینه فرایندها در ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را بطور کامل میتوان با مدیریت فرایند پوشش داد، بلکه پا را نیز فراتر نهاد. مدیریت فرایند همپوشانی های بسیار جالب و قابل تاملی با ایزو ۹۰۰۱ خصوصاً نسخه ۲۰۱۵ آن دارد.

یکپارچگی در حال افزایش سیستم‌های اطلاعاتی برای پشتیبانی و خودکارسازیِ اجرای فرایندهای کسب و کار، مبنایی برای انواع جدیدی از تجزیه و تحلیل داده‌ها است. داده هایی که در سیستم‌های اطلاعاتی ذخیره می‎شوند می‎توانند برای بهبود فرآیندها استفاده شوند.

مولفه اصلی در فرآیندکاوی الگوریتمِ آن است، که تعیین می‎کند مدل‌های فرآیند چگونه ایجاد می‎شوند. طیف گسترده‌ای از الگوریتم‌های استخراج وجود دارند. در این مطلب سه الگوریتم اصلی در فرایندکاوی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

در این مطلب برخی از مهم ترین مفاهیم فرایندکاوری را مرور خواهیم کرد. نکته مهم مورد تاکید این است که قبل از بکارگیری هر تکنیک فرآیندکاوی باید به داده‌ها دسترسی داشته باشید. این داده‌ها باید از سیستم‌های مربوطه استخراج شوند.

فرآیندکاوی یک رشته‌ی نوین بر مبنای دو رویکرد مدیریت فرآیند و داده کاوی است و نه تنها سازمان­ها را قادر می‎سازد تا از اطلاعات ذخیره شده در سیستم هایشان بهره مند شوند، بلکه می‎توانند از آن برای شناسایی مشکلات و پیش بینی مسائل آتی فرایندها استفاده کنند.

در واقع هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا با کمی صحبت میتوان نظر مساعد آنها را در این زمینه جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود و آن این است: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.

این یک اقدام بسیار مهم و حیاتی در زمینه مدیریت فرایند است و اگر در آن موفق شویم، میتوانیم مدیران و بدنه سازمان را در زمینه استقرار مدیریت فرایند مجاب کنیم زیرا آنها به چند دلیل در بدو امر مخالف شما هستند.

اولین گام برای متقاعد سازی مدیران سازمان در زمینه مدیریت فرایند این است که خود شما نسبت به مزایا و کارکردهای مدیریت فرایند کاملاً متقاعد شده باشید.

در ادامه برای خود یک لیست از مزایای مدیریت فرایند تهیه کنید. صرفاً نوشتن یک سری جمله کلیشه ای در این لیست مفید نخواهد بود.

برای ادامه کار یک فهرست از انواع مشکلاتی که سازمان یا شرکت شما با آنها دست به گریبان است تهیه کنید.

سپس یک ماتریس تهیه کنید.

…..

در مطلب قبلی (اصلاح فرم ها-موردی که در بهبود فرایندها از قلم می اندازیم) در مورد ضرورت و اهمیت طراحی فرم و فرمت های اطلاعاتی بسته و استاندارد صحبت کردیم. گفتیم که نامه یک فرمت غیراستاندارد است و کاملاً بسته به شخصی است که آنرا می نویسد.   حال میگوییم حتی طراحی نامناسب فرمها منجر […]

هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا میتوان نظر آنها را جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.