با توجه به کاربرد و اهمیت مدل های مرجع در باب بهبود فرایندی و سئوال تعداد قابل ملاحظه ای از دوستان، قصد داریم طی این مطلب و مطالب آینده به معرفی مدل های مرجع و کاربردهای آن بپردازیم.
در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در چارچوب جستون نلیس خواهیم پرداخت.
این فاز مرحلهای خلاقانه و معمولاً جذابترین بخش پروژه است.
مهم ترین ریسک های پروژه های BPM چیست در خیلی از موارد مشاهده میکنم که پروژه های مختلفی در حوزه های فرایندی ذیل این سرفصل ها تعریف میشود: – BPM – بهبود فرایندها – مهندسی مجدد فرایندها – معماری سازمانی – انواع استانداردها مثل ایزو – و… اما هیچ خروجی قابل بهره برداری برای سازمان […]
در اکثر سازمانهای کشور ما مرحله اول پروژه های BPM یعنی مدلسازی و طراحی فرایند انجام شده است. (برای آشنایی با مراحل مختلف پروژه های BPM میتوانید به این مطلب مراجعه نمایید.) لیکن مدلسازیهای صورت گرفته از ۲ بعد دارای نقص اساسی است. بعد اول اینکه زبان و استانداردی که بابت مدلسازی فرایندها انتخاب شده […]
جایگاه BPMS در چرخه BPM چیست؟ در مطالب درج شده در بخش متدولوژی های BPM، به برخی از متدها و چارچوب های موجود جهت استقرار BPM پرداختیم. همانگونه که مشاهده کردید، در اکثر چارچوب ها ۴ مرحله اصلی وجود دارد: مدلسازی و طراحی فرایند پیادهسازی و اجرای فرایندها کنترل و پایش فرایندها بهبود فرایندها مثل […]
یکی از چارچوبهای اجرایی پروژههای BPM توسط جان جستون و یوهان نلیس در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. جان جستون بیش از ۳۰ سال در زمینه تجارت و IT فعال بوده است. مدیریت فرآیند، بازمهندسی فرآیند و مدیریت پروژه بخشی از زمینههای تخصص وی محسوب میشوند.
چارچوب چانگ در استقرار BPM یا مدیریت فرایند کسب و کار یکی از چارچوب های مطرح در دنیا محسوب میشود که در عین تفصیلی بودن، قابلیت پیاده سازی آن در سازمانهای ایرانی نیز وجود دارد. این چارچوب تمام مراحل چرخه مدیریت فرایند را به خوبی پوشش میدهد.
چارچوب چانگ در مدیریت فرایند- بخش اول جیمز چانگ بنیانگذار و رئیس شرکت مشاورین Ivy میباشد. وی تجربیات گستردهای در زمینهی پیادهسازی راهکارهای کسب و کار با قابلیت برنامهریزی منابع سازمان (ERP) و راهکارهای یکپارچگی فرآیند- محور برای ۵۰۰ شرکت Fortune دارد. آقای چانگ مقالات زیادی در باب مدیریت فرایندهای کسب و کار و […]
استفاده از متدولوژی مناسب از مهمترین عوامل در موفقیت یک پروژه مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) محسوب میشود. متدولوژی مجموعهای سازمان یافته از رویهها، تکنیکها و ابزارها است که برای راهبری پروژه در چرخه حیات آن و دستیبابی به اهداف توسعه یافته است.
bpm چیست؟ مدیریت فرایند چیست؟ مدیریت فرایند کسب و کار را چگونه یاد بگیریم و برای تبدیل شدن به متخصص مدیریت فرایند چه گام هایی باید طی کرد و سوالاتی از این دست در این مطلب پوشش داده خواهند شد. مطالبی که در مورد مدیریت فرایند در این نوشته مطالعه میکنید، برخی از مهم […]
چرخه حیات ARIS از ۴ فاز استراتژی، طراحی، پیاده سازی و کنترل تشکیل میشود: ۱- استراتژی ۲- طراحی فرآیندهای کسب و کار ۳- پیاده سازی و اجرای فرایندها ۴- پایش و کنترل فرایندها
این چارچوب براساس چرخه حیات فرآیندهای کسب و کار طراحی شده است. چارچوبی که تشریح میشود، با بررسی کردن فازهایی که برای توسعهی کاربردهای فرآیند کسب و کار ضروری هستند، یک دید گسترده و پروژه محور دارد و رویکردی همزمان از بالا به پایین و پایین به بالا دارد.