مهندسی مجدد فرایندها (BPR) هر سازمان و یا شرکت، یک نهاد اجتماعی است که براساس هدف بوده، دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی مرتبط هستند. در گذشته، زمانی که محیط نسبتا دارای ثبات بود اغلب سازمانها برای بهرهبرداری از فرصتهای پیشآمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا میکردند؛ اما با گذشت […]
گام های اجرای موفق یک پروژه BPM چیست؟ اجرای یک پروژه BPM، بغیر از دارا بودن اصول و روش های اصول و روشهای همانند پروژه های فناوری اطلاعات نکات قابل ذکر ذیل را دنبال می نماید. ۱-درک قابلیت های نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار و آنچه شما از اجرای پروژه به دنبال […]
چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش چهارم در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به دو فاز انتهایی این چارچوب اشاره خواهیم کرد. فاز ۹- شناخت ارزش: هدف این فاز اطمینان یافتن از این موضوع است که سود حاصل از پروژه شناخته شده است. درواقع پروژههای مربوط به کسب و […]
چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش سوم در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در این چارچوب خواهیم پرداخت. فاز ۷- توسعه: این فاز شامل ساخت تمام اجزای لازم برای پیادهسازی فرآیندهای جدید است. باید به این نکته توجه کرد که “ساخت” در این مرحله […]
انواع مدل های مرجع لیستی از انواع مدلهای مرجع در جدول پایین ارائه شده است. سطرهای این جدول مدلهای مرجع شناخته شدهای که تا کنون در زمینههای مختلف را نشان میدهد و ستونهای جدول ویژگیهای مختلف این مدلها میباشد. در ادامه هر یک از ویژگیهای ذکر شده در جدول بررسی میشوند: سطح دسترسی: میزان اطلاعات […]
با توجه به کاربرد و اهمیت مدل های مرجع در باب بهبود فرایندی و سئوال تعداد قابل ملاحظه ای از دوستان، قصد داریم طی این مطلب و مطالب آینده به معرفی مدل های مرجع و کاربردهای آن بپردازیم.
در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در چارچوب جستون نلیس خواهیم پرداخت.
این فاز مرحلهای خلاقانه و معمولاً جذابترین بخش پروژه است.
مهم ترین ریسک های پروژه های BPM چیست در خیلی از موارد مشاهده میکنم که پروژه های مختلفی در حوزه های فرایندی ذیل این سرفصل ها تعریف میشود: – BPM – بهبود فرایندها – مهندسی مجدد فرایندها – معماری سازمانی – انواع استانداردها مثل ایزو – و… اما هیچ خروجی قابل بهره برداری برای سازمان […]
در اکثر سازمانهای کشور ما مرحله اول پروژه های BPM یعنی مدلسازی و طراحی فرایند انجام شده است. (برای آشنایی با مراحل مختلف پروژه های BPM میتوانید به این مطلب مراجعه نمایید.) لیکن مدلسازیهای صورت گرفته از ۲ بعد دارای نقص اساسی است. بعد اول اینکه زبان و استانداردی که بابت مدلسازی فرایندها انتخاب شده […]
جایگاه BPMS در چرخه BPM چیست؟ در مطالب درج شده در بخش متدولوژی های BPM، به برخی از متدها و چارچوب های موجود جهت استقرار BPM پرداختیم. همانگونه که مشاهده کردید، در اکثر چارچوب ها ۴ مرحله اصلی وجود دارد: مدلسازی و طراحی فرایند پیادهسازی و اجرای فرایندها کنترل و پایش فرایندها بهبود فرایندها مثل […]
یکی از چارچوبهای اجرایی پروژههای BPM توسط جان جستون و یوهان نلیس در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. جان جستون بیش از ۳۰ سال در زمینه تجارت و IT فعال بوده است. مدیریت فرآیند، بازمهندسی فرآیند و مدیریت پروژه بخشی از زمینههای تخصص وی محسوب میشوند.
چارچوب چانگ در استقرار BPM یا مدیریت فرایند کسب و کار یکی از چارچوب های مطرح در دنیا محسوب میشود که در عین تفصیلی بودن، قابلیت پیاده سازی آن در سازمانهای ایرانی نیز وجود دارد. این چارچوب تمام مراحل چرخه مدیریت فرایند را به خوبی پوشش میدهد.