دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

این دورویکرد (مدیریت فرایند و ایزو) مدام از فرایند و فرایند گرایی و مدیریت فرایند تلویحا و تصریحا صحبت می کنند و سازمان ها در مواجهه با آنها و در جریان استقرار دچار سر در گمی، دوباره کاری و هدر رفت منابع و امکانات هستند.

eTOM یک چارچوب فرآیندی است که در صنعت تلکام استفاده می شود و شش سطح مختلف در آن وجود دارد و عموماً سطوح صفر تا ۲ مورد توجه قرار دارد و درسطوح ۳ تا ۵ جزئیات فعالیت ها تشریح می شوئ. برای داشتن درک کاملی از چارچوب فرایندی eTOMلازم است ظاهر پیچیده این چارچوب را […]

استراتژی بهبود برگرفته از بلوغ فرایندهای کسب و کار، نقشه راه برای بهبود فرایند مستمر فراهم می کند و کمک می کند که نقص فرایندها در سازمان شناسایی شده و پیشرفت منطقی، گام به گام و هدایت شده صورت گیرد.

مهارت های ضروری تحلیلگران کسب و کار و تحلیلگران فرآیند عبارتند از: مهارت های گوش دادن، مهارت های مصاحبه و پرسش، بداهه فکر کردن، مهارت های تحلیلی، مهارت های تفکر سیستمی، مهارت های یادگیری، مهارت های مدل سازی و…

در حال حاضر سازمانها با رقابت های شدیدی مواجه هستند. برای اینکه سازمان توان رقابتی خود را حفظ کنند باید از مدیریت فرآیند کسب و کار BPM استفاده کنند. فواید بسیاری در مورد BPM گفته شده است که ما در این مقاله به بررسی بخشی از فواید آن می پردازیم.

اسپارک روشی امتحان شده است که ثابت کرده قادر است طی ۷ هفته برای کسب و کار ارزش آفرینی کند. با کوچک شروع کنید، بزرگ فکر کنید، به سرعت توسعه دهید. به همین سادگی. پروژه BPM خود را به سرعت شروع کنید.

شاخص ضریب نفوذ مکانیزاسیون سازمان، به بررسی میزان به‌کارگیری سیستم‌های مکانیزه در فرایندهای سازمان میپردازد و از اصلی‌ترین اقداماتی است که در پروژه های فرایندی باید دنبال شود. بکارگیری نرم افزارهای مناسب BPMS تاثیر قابل ملاحظه ای در افزایش این شاخص دارد.

از نظر مایکل همر فرایندهای سازمان را بر اساس سه گروه شاخص میتوان اولویت بندی کردی که عبارتند از: میزان اهمیت فرایندها، درجه ناکارائی فرایندها و آمادگی برای تغییر. میزان حمایت هر فرایند از استراتژی‌ها یکی از شاخص هایی است که از طریق آن میتوان پی به اهمیت فرایندها برد.

معیارهای مهم عملکردی که بررسی و تحلیل آنها در نظام‌های مدیریت فرایند می‌تواند مفید باشد عبارت از زمان، هزینه کیفیت و انعطاف‌پذیری می‌باشند. در این مقاله به معرفی این ۴ بعد مهم در تحلیل فرایندها پرداخته شده است.

به منظور استخراج فرایندهای سازمان روش های مختلفی وجود دارد. یکی از بهترین روش ها که بسیاری از سازمان های پیشرو در سطح دنیا از آن بهره میبرند، بکارگیری بدنه خود سازمان بصورت آموزشی کارگاهی در استخراج فرایندها است.

۲۵ شاخص تحلیل فرایند را در این مطلب میتوانید مشاهده نمایید که برخی از مهم ترین آنها عبارتند از: امکان کاستن از پیچیدگی‌های فرآیند، امکان تفویض برخی از مراحل انجام فرایند، امکان استفاده تکنولوژی برای رفع شکاف‌های اطلاعاتی، وجود گلوگاه در فرآیند و…

یکی از فازهای مهم پروژه های مدیریت فرایند اولویت بندی فرایندها و شناسایی فرایندها کلیدی و محوری است. در این مصاحبه بین یکی از بنیان‌گذاران BPM-D و سردبیر وب‌سایت BPM.com در ارتباط با چگونگی شناسایی و بهینه‌سازی فرایندهای با اهمیت بالا بحث می‌شود.