دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها
مدیریت فرآیند یک رویه یا رویکرد مدیریتی است که حاکمیت فرآیندهای کسب و کار را تعریف کرده و باعث بهبود چابکی کسب و کار و بازدهی عملیاتی می گردد. سالها تحقیق در زمینه مدیریت فرآیند، هفت اصل اساسی را مشخص کرده است که بر اساس آنها می توان قابلیت فرآیندی قوی ایجاد نمود. […]
اخذ گواهینامه های بین المللی برای هر شخص دارای ارزش و اعتبار هستند. موسسات معتبر زیادی در دنیا اقدام به اخذ آزمون و صدور گواهی نامه های بین المللی مدیریت فرآیند می نمایند که علاقه مندان از ایران نیز می توانند در این آزمون ها شرکت و گواهی نامه دریافت نمایند.
مدیریت فرآیند کسب و کار نوعی رویکرد مدیریتی است که برای سازماندهی فرآیندها مورد استفاده قرار می گیرد. به طور خلاصه، می توان گفت که BPM بر اساس زنجیره ارزش کسب و کار شما است و آن را همانطور که در این مطلب توضیح داده شد به فرآیندهای میانی تقسیم می کند.
در مطلب قبل در خصوص ضرورت ایجاد واحد متولی مدیریت فرایند (BPM Office) توضیحاتی را ارائه کردیم و گفتیم که بر اساس تحقیق APQC، ۷۸ درصد سازمان ها دفتر متمرکز استقرار مدیریت فرایند دارند. در این مطلب می خواهیم به ذکر ۱۰ دلیل برای ایجاد یک دفتر مدیریت فرآیند کسب و کار بپردازیم.
بر اساس تحقیق APQC بر روی بیش از ۳۲۰ سازمان، ۷۸ درصد آنها واحد متولی مدیریت فرایند یا همان BPM Office دارند.
فرآیند کاوی؟ داده کاوی؟ احتمالا برایتان اتفاق افتاده که هر سه اصطلاح ذکر شده را در جلسات شنیده باشید ولی در این نوشته در نظر داریم این سه مفهوم و جایگاه هر یک نسبت به یکدیگر را برای شما روشن کنیم.
فرآیند کسب و کار مجموعه ای از اقدامات قابل تکرار است که توسط یک تیم یا یک شرکت برای دستیابی به نوعی هدف کسب و کار برداشته میشود: مدیریت تحویل کالا، مونتاژ محصولات، استخدام کارمندان جدید و غیره. جنبه اصلی فرآیندهای کسب و کار، تکرارپذیر بودن آنها است؛ فرآیند یک چیز یکبار مصرف نیست. […]
در این مطلب به مفهوم بلوغ (قابلیت) فرآیند، مدل بلوغ فرآیند و کارکردهای آن و انواع مدل‌های مطرح در ارزیابی بلوغ فرآیند پرداخته شده است. از جمله ابزارهای لازم برای ارزیابی و ارتقا سطح بلوغ فرآیندهای کسب وکار، بکارگیری مدل مناسب بلوغ فرایندهای سازمان میباشد.
در این نوشته به این موضعات در مورد بلوغ فرایندهای کسب و کار می پردازیم: بلوغ فرآیند های کسب و کار چیست؟، اهمیت بلوغ فرآیند های کسب و کار، سطوح بلوغ یک فرآیند یا فعالیت، مدل های بلوغ فرآیند های کسب و کار و معیارهای انتخاب صحیح مدل بلوغ فرآیند
فرآیندهای کسب و کار کوچک خود را به حال خود نگذارید، اجازه ندهید چیزی یا کسی برای کسب و کارتان به صورت غیرموثر نسخه بپیچد. یاد بگیرید که چگونه فرآیندهای حیاتی را که باعث آرامش کار شما می‌شوند ساده و مختصر کنید.
ترجمه بخش های از کتاب مدیرت فرایند پاول هارمون را می توانید از این نوشته بخوانید. ترجمه این کتاب فوق العاده مدتی است شروع شده و به زودی در اختیار علاقمندان قرار خواهد گرفت.