در این کتاب به شما خواهیم گفت که مدیریت فرایند و ایزو چه مراحل مشترکی دارند و وجه تمایز آنها کجاست. با دانستن این مطالب میتوانید با اعمال تغییرات مختصری در ایزو، عملاً آنرا به مدیریت فرایند تبدیل کرده و از مزایای فوق العاده آن بهره مند شوید.
معماری فرایند یک مدل مفهومی است که فرایندهای سازمان را نشان میدهد و روابط بین آنها را تشریح میکند. در این مطلب یک تکنیک خاص را جهت طراحی معماری فرایند تشریح خواهیم کرد.
در این نوشته بخش سوم مقدمه کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار نوشته پل هارمون را که توسط مدرسه مدیریت فرایند ترجمه شده است میتوانید مطالعه کنید. کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار یکی از کتاب های فوق العاده در زمینه مدیریت فرایند است.
در این نوشته بخش دوم مقدمه کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار نوشته پل هارمون را که توسط مدرسه مدیریت فرایند ترجمه شده است میتوانید مطالعه کنید. کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار یکی از کتاب های فوق العاده در زمینه مدیریت فرایند است.
هر ساله تعداد زیادی کتاب در باب دفاع از برخی ایدههای جدید توسط مشاوران مدیریت به رشته تحریر درمیآید. بعضی از این ایدهها تحسین برانگیز هستند اما برخی برای یک یا دوسال متداول گشته و سپس به تدریج از دور خارج میشوند. کتاب پیش رو از جمله این موارد نیست.
در این نوشته در نظر داریم نحوه نصب و کرک کردن نرم افزار QlikView (کلیک ویو) را به علاقه مندان آموزش دهیم. نرم افزار QlikView (کلیک ویو) یکی از نرم افزارهای هوش تجاری با کیفیت در جهان است که طبق رتبه بندی گارتنر جزء رهبران بازار در این حوزه طبقه بندی میشود.
در این مطلب به بیان گام های مشترک بین ایزو و مدیریت فرایند خواهیم پرداخت و میگوییم که در همین گام های مشترک چه تفاوت هایی جزئی تری بین ایزو و مدیریت فرایند وجود دارد و رعایت چه نکاتی باعث میشود الزامات هر دو رویکرد را بتوان پوشش داد.
برای درک بهتر همپوشانی ها، شباهت ها و تفاوت های دو مقوله ایزو ۹۰۰۱ و مدیریت فرایند بهتر است ابتدا مراحل هر یک را بطور جداگانه بررسی کنیم و در ادامه مشخص کنیم که کدام یک از این مراحل در این دو مقوله با یکدیگر اشتراک دارند و چه تفاوت هایی وجود دارد.
با استقرار مدیریت فرایند نه تنها الزامات اشاره شده در زمینه فرایندها در ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را بطور کامل میتوان با مدیریت فرایند پوشش داد، بلکه پا را نیز فراتر نهاد. مدیریت فرایند همپوشانی های بسیار جالب و قابل تاملی با ایزو ۹۰۰۱ خصوصاً نسخه ۲۰۱۵ آن دارد.
یکپارچگی در حال افزایش سیستمهای اطلاعاتی برای پشتیبانی و خودکارسازیِ اجرای فرایندهای کسب و کار، مبنایی برای انواع جدیدی از تجزیه و تحلیل دادهها است. داده هایی که در سیستمهای اطلاعاتی ذخیره میشوند میتوانند برای بهبود فرآیندها استفاده شوند.
مولفه اصلی در فرآیندکاوی الگوریتمِ آن است، که تعیین میکند مدلهای فرآیند چگونه ایجاد میشوند. طیف گستردهای از الگوریتمهای استخراج وجود دارند. در این مطلب سه الگوریتم اصلی در فرایندکاوی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
در این مطلب برخی از مهم ترین مفاهیم فرایندکاوری را مرور خواهیم کرد. نکته مهم مورد تاکید این است که قبل از بکارگیری هر تکنیک فرآیندکاوی باید به دادهها دسترسی داشته باشید. این دادهها باید از سیستمهای مربوطه استخراج شوند.