دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

با استقرار مدیریت فرایند نه تنها الزامات اشاره شده در زمینه فرایندها در ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را بطور کامل میتوان با مدیریت فرایند پوشش داد، بلکه پا را نیز فراتر نهاد. مدیریت فرایند همپوشانی های بسیار جالب و قابل تاملی با ایزو ۹۰۰۱ خصوصاً نسخه ۲۰۱۵ آن دارد.

یکپارچگی در حال افزایش سیستم‌های اطلاعاتی برای پشتیبانی و خودکارسازیِ اجرای فرایندهای کسب و کار، مبنایی برای انواع جدیدی از تجزیه و تحلیل داده‌ها است. داده هایی که در سیستم‌های اطلاعاتی ذخیره می‎شوند می‎توانند برای بهبود فرآیندها استفاده شوند.

مولفه اصلی در فرآیندکاوی الگوریتمِ آن است، که تعیین می‎کند مدل‌های فرآیند چگونه ایجاد می‎شوند. طیف گسترده‌ای از الگوریتم‌های استخراج وجود دارند. در این مطلب سه الگوریتم اصلی در فرایندکاوی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

در این مطلب برخی از مهم ترین مفاهیم فرایندکاوری را مرور خواهیم کرد. نکته مهم مورد تاکید این است که قبل از بکارگیری هر تکنیک فرآیندکاوی باید به داده‌ها دسترسی داشته باشید. این داده‌ها باید از سیستم‌های مربوطه استخراج شوند.

در واقع هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا با کمی صحبت میتوان نظر مساعد آنها را در این زمینه جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود و آن این است: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.

این یک اقدام بسیار مهم و حیاتی در زمینه مدیریت فرایند است و اگر در آن موفق شویم، میتوانیم مدیران و بدنه سازمان را در زمینه استقرار مدیریت فرایند مجاب کنیم زیرا آنها به چند دلیل در بدو امر مخالف شما هستند.

اولین گام برای متقاعد سازی مدیران سازمان در زمینه مدیریت فرایند این است که خود شما نسبت به مزایا و کارکردهای مدیریت فرایند کاملاً متقاعد شده باشید.

در ادامه برای خود یک لیست از مزایای مدیریت فرایند تهیه کنید. صرفاً نوشتن یک سری جمله کلیشه ای در این لیست مفید نخواهد بود.

برای ادامه کار یک فهرست از انواع مشکلاتی که سازمان یا شرکت شما با آنها دست به گریبان است تهیه کنید.

سپس یک ماتریس تهیه کنید.

…..

در مطلب قبلی (اصلاح فرم ها-موردی که در بهبود فرایندها از قلم می اندازیم) در مورد ضرورت و اهمیت طراحی فرم و فرمت های اطلاعاتی بسته و استاندارد صحبت کردیم. گفتیم که نامه یک فرمت غیراستاندارد است و کاملاً بسته به شخصی است که آنرا می نویسد.   حال میگوییم حتی طراحی نامناسب فرمها منجر […]

هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا میتوان نظر آنها را جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.

در این مطلب میخواهیم چند روش که کاملاً برگرفته از تجربیات ما در انجام پروژه های مدیریت فرایند در سازمان ها و شرکت های چند ده نفره تا چند هزار نفره است را در زمینه متقاعد کردن مدیران جهت انجام مدیریت فرایند برایتان بازگو کنیم.

امکان دارد روال و تریب انجام فعالیتها در یک فرایند دارای مشکل نباشند و یا آنها را اصلاح کرده باشیم ولی خروجی نهایی و عملکرد نهایی فرایند انتظارات و توقعات را برآورده نسازد. یکی از مهم ترین دلایل این موضوع این است که …

با توجه به اینکه نرم افزار Bizagi Modeler یک درصد از قابلیت های Case tool ها را نیز پوشش نمیدهد، به هیچ وجه بکارگیری نرم افزار Bizagi Modeler در پروژه های مدیریت فرایند توصیه نمیشود. همانطوری که استفاده از Visio توصیه نمیشود.

تا پیش از این برای تهیه گزارشات مدیریتی نیاز به دانش برنامه نویسی وجود داشت. باید در مورد دیتابیس، ابزارهای گزارس ساز و… اطلاعات داشتیم تا ولی ابزارهای نوین هوش تجاری این قابلیت را دارند که به سادگی و با چند درک دراپ گزارشات مورد نیاز خود را تهیه کنیم.