عضویت در کانال مدیریت فرایند
شاخص کلیدی عملکرد

یکی از مهم ترین ابزارها جهت انجام مرحله نظارت و کنترل فرایند شاخص های کلیدی عملکرد یا همان KPI ها هستند. حال در این مطلب میخواهیم به چند نکته مهم در خصوص شاخص های کلیدی عملکرد بپردازیم.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

بازار BPM دارای تاریخچه ­ای طولانی است. قبل از اینکه اصطلاح BPM به‌عنوان مجموعه‌ای از روش‌ها و فن‌آوری‌های مدیریت فرآیند استاندارد پذیرفته شود، چندین تعریف و معانی مفهومی را تحت تاثیر قرار داد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

بسته نرم ­افزاری فرایند کسب وکار، شامل برنامه ­های قدرتمندی است که می­تواند به راحتی وظایف BPM را به حالت اتوماتیک درآورند. بسته نرم­ افزاری BPM، جهت ارائه جریان کار و تهیه نقشه فرآیند، برنامه­ ریزی طراحی فرایند را انجام می­دهد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

همکاران یا شرکای تجاری BPM در واقع ارائه‌دهندگان خدماتی در زمینه مدیریت فرآیند کسب و کار هستند و عبارت از موسساتی هستند که در مدیریت فرایند کسب و کار متخصص هستند. خدمات ارائه­شده توسط این موسسات ممکن است شامل آموزش و پشتیبانی از نرم‌افزارهای BPM باشد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

محصولات BPM ممکن است شامل نرم‌افزار تک فرآیند، سوئیت‌های کاربردی متفاوت، کتاب‌های مرجع و گزارشات رسمی، رسانه‌های الکترونیکی و خدمات توسعه مهارت باشد. این محصولات شرکت‌ها را قادر می‌سازد برنامه‌های مختلف BPM را به مدیریت فرآیند خود متصل و راه اندازند.

مشاهده
پروژه مدیریت فرایند

یکی از پروژه های ما در حوره مربی گری مدیریت فرایند در پژوهشگاه صنعت نفت است. در حال حاضر در مجموعه پژوهشگاه صنعت نفت کارشناسان واحد متولی مدیریت فرایند به تسلط قابل قبولی برای مدلسازی سایر فرایندها رسیده اند. منتها ذکر چند نکته خالی از لطف نیست.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

یکی دیگر از ملاحظات مهم در انتخاب پروژه BPM دامنه پیاده‌سازی است. اگر شرکتی در اجرای پروژه BPM تازه‌کار باشد، بهتر است بخش کوچکی از شرکت یا بخش فرعی انتخاب شود که می‌تواند به راحتی مدیریت شود.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

نشست BPM یک رویداد مهم است که می­تواند منبع دیدگاه­ها و پیشرفت­ها در زمینه مدیریت فرآیند کسب ­وکار باشد. نشست BPM، کارشناسان مدیریت، تحلیلگران، مدیران فرایند، متخصصان و سازندگان کلیدی راهکارهای BPM را گرد هم می‌آورد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

دریافت آموزش­های BPM، امکان پیشرفت شغلی شما را فراهم کرده و در شرکت، شما را به جایگاه بالاتری می­رساند. این مطلب برگرفته از کتاب برگرفته از کتاب ۱۰۰ راز مدیریت فرایند کسب و کار است.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

افراد کلیدی زیادی در حیطه تحلیل فرآیند کسب ­وکار نقش دارند. در این حیطه، انتظار می­رود هر شخص یک هدف واحد را پیش برد که عبارت است از کاهش هزینه­ ها، در عین استفاده هوشمندانه از منابع شرکت در جهت پشتیبانی بهتر از مشتریان.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

این دو عبارت آن­قدر شبیه به هم هستند که مردم آنها را به جای یکدیگر به کار می­برند، یا ممکن است باور داشته باشند که بین این دو مفهوم، تفاوتی وجود ندارد. در این مطلب، خلاصه ای از نظر کارشناسان فرآیند کسب ­وکار در این رابطه، ذکر می­شود.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

نواحی تمرکز مشاوره فرآیندهای کسب وکار عبارتند از: اهداف، استراتژی­ها، فرایندها، سازمان، فناوری، مدیریت

مشاهده
تمامی حقوق مادی و معنوی برای این وب سایت محفوظ می باشد .