دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

با توجه به شرایط موجود در سازمان ها، سه رویکرد مناسب برای آغاز پروژه های BPM وجود دارد که عبارتند از: پروژه های راهبرد محور، پروژه های مبتنی بر مسائل کسب و کاری (موضوعات کسب و کار محور) و پروژه های فرایند محور

در طول ۱۵  سال تجربه حضور در حوزه مدیریت فرایند و تجربه یک سال و نیم گذشته که بر روی برگزاری دوره های آموزشی تمرکز ویژه ای داشتیم، پیشنهادات زیادی جهت انجام پروژه های مدیریت فرایند دریافت میکردیم لیکن به دلیل کمبود منابع (نیروی متخصص)، فرصت انجام چندین پروژه همزمان برایمان مقدور نبود. حالا با […]

BPM بونیتا یک نرم‌افزار متن‌باز جهت مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار است که در سال ۲۰۰۱ اولین نسخه آن تولید شده است. بعد از سال ۲۰۰۹ توسعه بونیتا توسط شرکتی که منحصرا برای این منظور ایجاد شده بود به نام Bonitasoft انجام شد.

دوره آموزشی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) به علاوه آموزش استاندارد BPMN و نرم افزارهای BPMS  در تیرماه ۹۶ در سازمان های زیر با موفقیت برگزار گردید. دوره آموزشی مدیریت فرایند به مدت دو روز در شرکت سمند ریل دوره آموزشی مدیریت فرایند به مدت دو روز در شرکت آریا همراه رسانه دوره آموزشی […]

در حال حاضر سازمانها با رقابت های شدیدی مواجه هستند. برای اینکه سازمان توان رقابتی خود را حفظ کنند باید از مدیریت فرآیند کسب و کار BPM استفاده کنند. فواید بسیاری در مورد BPM گفته شده است که ما در این مقاله به بررسی بخشی از فواید آن می پردازیم.

در این پادکست با موضوع “آیا واقعا به BPMS نیاز داریم؟” در خدمتتان هستیم. وقتی به خیلی از سازمانها مراجعه می کنیم و با مدیران صحبت می کنیم حرفی که از سیستمهای اطلاعاتی و نرم افزارهایی که وجود دارد گفته می شود این است که ما هزینه زیادی برای خرید نرم افزارهای مختلف و پشتیبانی آن انجام داده ایم و الان از نظر مکانیزاسیون و ضریب نفوذ مکانیزاسیون سازمان در وضعیت خوبی هستیم.

ضریب نفوذ مکانیزراسیون چیست؟ این ضریب این طور محاسبه می شود که فعالیتهای سازمان که به صورت مکانیزه انجام می شود را می شماریم و در صورت کسر می آوریم و کل فعالیتهای سازمان را در مخرج کسر می آوریم . عددی استخراج می شود تحت عنوان ضریب نفوذ مکانیزاسیون سازمان که شاخص مهمی است که میزان الکترونیکی شدن و میزان حرکت سازمان به سمت الکترونیزه شدن را نشان می دهد.

حالا می خواهیم بررسی کنیم باتوجه به اینکه چندین سیستم مختلف تهیه کردیم آیا می توانیم بگوییم ضریب نفوذ مکانیزاسیون بالایی داریم یا اصولا می توانیم بگوییم به چیزی مثل BPM نیاز نداریم.

صحبتم را با یک مثال شروع می کنم معمولا سازمانها سیستمی دارند به اسم سیستم مالی که یکی از ماژولهای آن ماژول خزانه داری است که کار دریافت و پرداخت را در سازمان انجام می دهد. پس باتوجه به اینکه ما یک سیستم خزانه داری در سازمانمان مستقر کردیم آیا می توانیم بگوییم فرایندها یا فعالیت های دریافت و پرداخت به صورت مکانیزه انجام می شود یا خیر؟

فرض کنیم می خواهیم در سازمان به پیمانکار پولی پرداخت کنیم نحوه کار به این صورت است که درخواست توسط واحد متولی براساس صورت وضعیت دریافتی ایجاد می شود این درخواست در واحدهای بعدی گردش پیدا می کند مثل واحد حقوقی، واحد برنامه ریزی، واحد کنترل پروژه ، مدیریت مالی، قائم مقام سازمان و نفرات مختلف این درخواست را بررسی و تایید می کنند. ممکن است در هرکردام از این مراحل برگشت به عقب داشته باشیم.

متن کامل این قسمت را در پادکست فوق گوش دهید.

یکی از مشکلات پروژه های مدیریت فرایند (بخش چهارم) در این پادکست نیر به مشکلات پروژه های مدیریت فرایند پرداخته می شود.در پادکست های قبلی درخصوص بعضی از مشکلات پروژه های مدیریت فرایند و راه حل های آن صحبت کردیم. یکی دیگر از مشکلاتی که اصولا مانع می شود سازمان ها سراغ مدیریت فرایند بروند […]

خرده شکلات در مدیریت فرایند در این پادکست به موضوع خرده شکلات در مدیریت فرایند می پردازیم. خیلی از سازمانها و مدیران ارشد سازمانها بعضا موافق تغییر نیستند. آقای همریک جمله معروفی در خصوص تغییر دارد که می گوید تغییر اختیاری است شما می توانید خود را تغییر دهید و یا ندهید. منها همه سازمنها قرار نیست به بقای […]

صحبت های خانم اکبریان،دانشجوی سال آخر رشته مهندسی صنایع که نظرات خود را با توجه به حضور در دوره آموزشی دو روزه جناب رمضانی،بیان کردند.

اسپارک روشی امتحان شده است که ثابت کرده قادر است طی ۷ هفته برای کسب و کار ارزش آفرینی کند. با کوچک شروع کنید، بزرگ فکر کنید، به سرعت توسعه دهید. به همین سادگی. پروژه BPM خود را به سرعت شروع کنید.

برخی از اقدامات مهم پیش از آغاز پروژه BPMS عبارتند از: تعیین محدوده فرایند، درک فرایند، شناسایی افراد درگیر در فرایند، شناسایی نیازهای مشتری، شناسایی قوانین کسب و کار موجود در فرایند، شناسایی نیازمندیهای گزارشات کاربران، تعیین افراد مناسب در پروژه و…

یکی از فازهای مهم پروژه های مدیریت فرایند اولویت بندی فرایندها و شناسایی فرایندها کلیدی و محوری است. در این مصاحبه بین یکی از بنیان‌گذاران BPM-D و سردبیر وب‌سایت BPM.com در ارتباط با چگونگی شناسایی و بهینه‌سازی فرایندهای با اهمیت بالا بحث می‌شود.