دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

در سال ۹۸ بر آن شدیم تا بار دیگر نرم افزارهای BPMS ایرانی را ارزیابی کنیم تا درصورتیکه نرم افزاری واقعاً تغییر اساسی کرده باشد، بتوانیم در پیشنهادات خود آنها را نیز معرفی کنیم.

به زودی چکیده ۶ فصل اول کتاب مسیرنمای SAP در زمینه مدیریت فرایند بصورت رایگان در وب سایت در اختیار علاقه مندان قرار خواهد گرفت. این کتاب تجربیات شرکت معظم SAP را در حوزه استقرار مدیریت فرایندها (BPM) تشریح کرده است.

فرآیندکاوی یک رشته‌ی نوین بر مبنای دو رویکرد مدیریت فرآیند و داده کاوی است و نه تنها سازمان­ها را قادر می‎سازد تا از اطلاعات ذخیره شده در سیستم هایشان بهره مند شوند، بلکه می‎توانند از آن برای شناسایی مشکلات و پیش بینی مسائل آتی فرایندها استفاده کنند.

در این مطلب میخواهیم چند روش که کاملاً برگرفته از تجربیات ما در انجام پروژه های مدیریت فرایند در سازمان ها و شرکت های چند ده نفره تا چند هزار نفره است را در زمینه متقاعد کردن مدیران جهت انجام مدیریت فرایند برایتان بازگو کنیم.

در آبان ماه سال ۹۷ سمینار آشنایی با مدیریت فرایند برای حدود ۵۰ نفر از  مدیران حوزه تحول و بهبود شهرداری قم و سازمان های تابعه به منظور فرهنگ سازی و آشنایی آنها با مباحث مدیریت فرایند برگزار شد.

داشتن لیستی از زمینه‌های حیاتی که باید تحت پوشش طرح فرآیند کسب و کار قرار گیرد مهم است. این کار می‌تواند برنامه‌ریزی کسب و کار را بسیار ساده‌تر کند. در این نوشته برخی از انواع لیست های مورد نیاز در BPM را ارائه خواهیم کرد.

موسسات BPM، سازمانهای موثری هستند که مطمئنا می‌توانند به مدیران و متخصصان کسب و کار کمک کنند تا درک خود از مدیریت فرآیند را بهبود بخشند. درست مثل انجمن‌ها، این موسسات محل خوبی برای تبادل تجربیات و ایده‌هاست.

شرکت SAP یکی از بزرگترین و بهترین شرکت های ارائه کننده ERP در جهان است. این شرکت معظم در این کتاب رویکرد خود و مسیر مورد نظر خود جهت استقرار مدیریت فرایند را ارائه نموده است.

بازار BPM دارای تاریخچه ­ای طولانی است. قبل از اینکه اصطلاح BPM به‌عنوان مجموعه‌ای از روش‌ها و فن‌آوری‌های مدیریت فرآیند استاندارد پذیرفته شود، چندین تعریف و معانی مفهومی را تحت تاثیر قرار داد.

بسته نرم ­افزاری فرایند کسب وکار، شامل برنامه ­های قدرتمندی است که می­تواند به راحتی وظایف BPM را به حالت اتوماتیک درآورند. بسته نرم­ افزاری BPM، جهت ارائه جریان کار و تهیه نقشه فرآیند، برنامه­ ریزی طراحی فرایند را انجام می­دهد.

همکاران یا شرکای تجاری BPM در واقع ارائه‌دهندگان خدماتی در زمینه مدیریت فرآیند کسب و کار هستند و عبارت از موسساتی هستند که در مدیریت فرایند کسب و کار متخصص هستند. خدمات ارائه­شده توسط این موسسات ممکن است شامل آموزش و پشتیبانی از نرم‌افزارهای BPM باشد.

یکی دیگر از ملاحظات مهم در انتخاب پروژه BPM دامنه پیاده‌سازی است. اگر شرکتی در اجرای پروژه BPM تازه‌کار باشد، بهتر است بخش کوچکی از شرکت یا بخش فرعی انتخاب شود که می‌تواند به راحتی مدیریت شود.