دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

مدلسازی تقریباً به عنوان اولین فازهای مدیریت فرایند از اهمیت بسیاری برخوردار است. در نتیجه پس از اینکه در جلسه مصاحبه در مورد مزایای مدیریت فرایند صحبت کردید، باید به مصاحبه شونده بگویید که مدیریت فرایند طی چه فازها و مراحلی انجام خواهد شد و مدلسازی جزء فازهای اول و مهم مدیریت فرایند است.

اهمیت و مزایای مدلسازی فرایند چیست؟

در سلسله مقالاتی در نظر داریم ریزه کاریی های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند را تشریح کنیم. بعد از خواندن مطالب که به کلی برگرفته از تجربیات مان در پروژه های مختلف است، پی خواهید برد که انجام مصاحبه یکی از سخت ترین کارهای یک مدلساز فرایند است و صرف داشتن دانش در حوزه BPMN و امثال اینها به هیچ عنوان کفایت مدلسازی را نخواهد کرد.

یکی از مهم ترین روش های استخراج فرایندها و مدلسازی فرایندهای کسب و کار مصاحبه است. شما برای مدلسازی فرایندها نیاز به تخصص های مختلفی دارید که مهم ترین آنها در ادامه تشریح شده است.

اولین مورد داشتن اطلاعات کافی در مورد مدیریت فرایند جهت پرزنت افراد حاضر در جلسه مصاحبه است.

شرکتی با بررسی یکی از فرایندهای خود به این نتیجه رسید که برای خرید یک عدد باطری ۳ دلاری، ۱۰۰ دلار هزینه شده است. همچنین دریافت که ۳۵ درصد از درخواست های خرید مبلغ شان کمتر از ۵۰۰ دلار است! بنابراین شرکت ….

این سوال بسیار کلیدی را همیشه قبل از مدلسازی و در فاز آماده سازی مدیریت فرایند در نظر داشته باشید و بر اساس آن برنامه ریزی کنید که برای مدلسازی فرایند با چه کسانی مصاحبه کنیم؟

بر مبنای اعلام رسمی در حال حاضر بیش از ۴۴۰ هزار نفر به عنوان مدیر در دستگاههای اجرایی کشور اشتغال به کار دارند. در حالی که تعداد کارمندان کشور ژاپن با جمعیت ۱۲۷ میلیونی جمعاً ۳۰۰ هزار نفر است.

این سند جزء مهم ترین و کلیدی ترین اسناد یک پروژه مدیریت فرایند است. ناقص بودن آن و بالتبع دریافت ناقص اطلاعات در زمان مدلسازی، قطعاً منجر به دوباره کاری در پروژه خواهد شد.  پیش از برگزاری جلسات مصاحبه مدلسازی فرایند، باید اقدامات مختلف آماده سازی توسط تیم مدیریت فرایند صورت پذیرد. یکی از مهم […]

استقرار مدیریت فرایند در عین سادگی پیچیده و در عین پیچیده بودن ساده است. متاسفانه کتاب ها و منابعی که اکثر آنها ترجمه شده هستند، مسیر روشن و شفافی به منظور استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها تبیین نمیکنند. یعنی اینکه با خواندن این کتاب ها واقعاً نمیتوان فهمید برای استقرار مدیریت فرایند در سازمان […]

به منظور دسترسی بهتر به استاندارد APQC، ترجمه آن در اختیار شما قرار خواهیم داد. ترجمه حاضر مربوط به آخرین نسخه منتشر شده توسط APQC و مربوط به حوزه Cross Industry است که برای اکثر شرکت ها و سازمان ها قابل استفاده است

فلسفه عمل تمام شده، ولی عمل فاقد منطق، هنوز ادامه دارد! و این داستان بسیاری از فرایندهای سارمان های ما است. جسارت به خرج دهید. فرایندهای نگهبان حوض سازمان خود را شناسایی کنید و آنها را حذف نمایید.

شاید بارها برای ما اتفاق افتاده که وقتی وارد یک سازمان میشویم با یک سلسله مراتب خیلی طویل روبه رو میشویم ولی در اصل فقط سمت هایی نمادینی هستند که شاید اگر این سمت ها را از چارت سازمانی هم حذف کنیم خللی در کار سازمان ایجاد نخواهد شد.

یکی از نکات بسیار مهم که باید در ۱۰-۱۵ دقیقه ابتدایی جلسه مصاحبه به مصاحبه شنوده بگویید، باری است که مدیریت فرایند از دوش وی برخواهد داشت. کیفیت ارائه مطالب در این خصوص حکم تیر خلاص را دارد و بسیار مهم است.

این کتاب از ۸ فصل اصلی تشکیل شده است و در حدود ۳۲۰ صفحه می باشد  و بصورت الکترونیکی عرضه می گردد. به عنوان یک متخصص در حوزه مدیریت فرایند با یادگیری یک سیستم BPMS به مزیت رقابتی تخصصی خوبی دست خواهید یافت.