عضویت در کانال مدیریت فرایند
شاخص کلیدی عملکرد

یکی از مهم ترین ابزارها جهت انجام مرحله نظارت و کنترل فرایند شاخص های کلیدی عملکرد یا همان KPI ها هستند. حال در این مطلب میخواهیم به چند نکته مهم در خصوص شاخص های کلیدی عملکرد بپردازیم.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

بازار BPM دارای تاریخچه ­ای طولانی است. قبل از اینکه اصطلاح BPM به‌عنوان مجموعه‌ای از روش‌ها و فن‌آوری‌های مدیریت فرآیند استاندارد پذیرفته شود، چندین تعریف و معانی مفهومی را تحت تاثیر قرار داد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

بسته نرم ­افزاری فرایند کسب وکار، شامل برنامه ­های قدرتمندی است که می­تواند به راحتی وظایف BPM را به حالت اتوماتیک درآورند. بسته نرم­ افزاری BPM، جهت ارائه جریان کار و تهیه نقشه فرآیند، برنامه­ ریزی طراحی فرایند را انجام می­دهد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

همکاران یا شرکای تجاری BPM در واقع ارائه‌دهندگان خدماتی در زمینه مدیریت فرآیند کسب و کار هستند و عبارت از موسساتی هستند که در مدیریت فرایند کسب و کار متخصص هستند. خدمات ارائه­شده توسط این موسسات ممکن است شامل آموزش و پشتیبانی از نرم‌افزارهای BPM باشد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

محصولات BPM ممکن است شامل نرم‌افزار تک فرآیند، سوئیت‌های کاربردی متفاوت، کتاب‌های مرجع و گزارشات رسمی، رسانه‌های الکترونیکی و خدمات توسعه مهارت باشد. این محصولات شرکت‌ها را قادر می‌سازد برنامه‌های مختلف BPM را به مدیریت فرآیند خود متصل و راه اندازند.

مشاهده
راهنمای تحلیل کسب و کار

وظیفه یک جزء مجزا از کار است که می­توان آن را به صورت رسمی یا غیر رسمی و به عنوان بخشی از تحلیل کسب و کار انجام داد. راهنمای BABOK لیستی از کارها و وظایف مختلف تحلیلگران کسب و کار را مشخص نموده است.

مشاهده
پروژه مدیریت فرایند

یکی از پروژه های ما در حوره مربی گری مدیریت فرایند در پژوهشگاه صنعت نفت است. در حال حاضر در مجموعه پژوهشگاه صنعت نفت کارشناسان واحد متولی مدیریت فرایند به تسلط قابل قبولی برای مدلسازی سایر فرایندها رسیده اند. منتها ذکر چند نکته خالی از لطف نیست.

مشاهده
تحلیل کسب و کار

حوزه‌های دانش بیانگر حوزه‌های تخصصی موجود در فرآیند تحلیل کسب و کار است که چندین وظیفه را در بر می‌گیرند. شش حوزه دانش داریم: حوزه‌ی برنامه‌ریزی و نظارت بر تحلیل کسب و کار، استخراج الزامات و همکاری، مدیریت چرخه عمر الزامات، تحلیل استراتژی و…

مشاهده
کتاب آموزش BPM

یکی دیگر از ملاحظات مهم در انتخاب پروژه BPM دامنه پیاده‌سازی است. اگر شرکتی در اجرای پروژه BPM تازه‌کار باشد، بهتر است بخش کوچکی از شرکت یا بخش فرعی انتخاب شود که می‌تواند به راحتی مدیریت شود.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

نشست BPM یک رویداد مهم است که می­تواند منبع دیدگاه­ها و پیشرفت­ها در زمینه مدیریت فرآیند کسب ­وکار باشد. نشست BPM، کارشناسان مدیریت، تحلیلگران، مدیران فرایند، متخصصان و سازندگان کلیدی راهکارهای BPM را گرد هم می‌آورد.

مشاهده
کتاب آموزش BPM

دریافت آموزش­های BPM، امکان پیشرفت شغلی شما را فراهم کرده و در شرکت، شما را به جایگاه بالاتری می­رساند. این مطلب برگرفته از کتاب برگرفته از کتاب ۱۰۰ راز مدیریت فرایند کسب و کار است.

مشاهده
راهنمای تحلیل کسب و کار

تحلیل کسب و کار، فرآیند ایجاد تغییر در سازمان با مشخص سازی الزامات و پیشنهاد راهکارهایی است که ارزش را برای ذینفعان به ارمغان می ­آورد. تحلیل کسب و کار به مدیران شرکت این امکان را می­دهد تا نیازها و دلیل اصلی تغییر در سازمان را به دقت مشخص کنند.

مشاهده
تمامی حقوق مادی و معنوی برای این وب سایت محفوظ می باشد .