مدرسه مدیریت فرایند این افتخار را داشته که طی سالیان متمادی خدمات آموزشی متنوع و بعضاً منحصربفردی را در حوزه مدیریت فرایند به جامعه متخصصین ایرانی ارائه نماید و همواره در حوزه آموزش سرآمد بوده و برخی از دوره های آموزشی ارائه شده توسط مدرسه مدیریت فرایند نمونه مشابه دیگری در ایران نداشته است. لذا […]
دورۀ مدیریت فرآیندهای کسب و کار – آشنایی با حاکمیت در مدیریت فرآیندهای کسب و کار مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد سیستماتیک برای بهبود فرآیندهای یک سازمان است که آنها را کارآمدتر و مؤثرتر می کند. در قلب BPM مفهوم حاکمیت (Governance) نهفته است که نقش مهمی در حصول اطمینان از اینکه […]
مقدمه مدل مرجع عملیات زنجیره تامین SCOR یک چارچوب شناخته شده جهانی است که عملیات زنجیره تامین را استاندارد می کند. که توسط شورای زنجیره تامین (SCC) توسعه یافته است، یک رویکرد جامع برای مدیریت و بهبود فعالیت های زنجیره تامین ارائه می کند. در محیط رقابتی کسب و کار امروزی، مدیریت موثر فرآیند بسیار […]
اصطلاحات حاکمیت فرایند، حاکمیت فرایند کسب و کار و حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار (حاکمیت BPM) به جای یکدیگر استفاده میشوند. حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار از استقرار فرایندها، قوانین، روششناسی، دستورالعملها، ابزارها، اقدامات و نقشهای مدیریت فرایند کسبوکار در سطح سازمان پشتیبانی میکند. حاکمیت فرایند شامل مجموعهای از دستورالعملها و […]
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) ذاتاً با تغییر مرتبط است. این در مورد شناسایی، تحلیل و بهبود فرآیندها برای دستیابی به اهداف سازمانی است. این امر ذاتاً مستلزم تغییر است، خواه یک اصلاح جزئی فرآیند باشد یا یک تعمیر اساسی. بنابراین، برای متخصصان BPM ضروری است که در اصول مدیریت تغییر به خوبی آشنا […]
سازمان شما به هر روش و بهانه ای ممکن است به دنیای دیجیتال ورود کرده باشد و به نظر میرسد که هر روز راه جدیدی برای ورود به این حوزه وجود دارد. شاید حیرت زده شوید اگر بدانید که چه مقدار از کسب و کار شما هنوز از طریق روش قدیمی و منسوخ (یعنی […]
تحول دیجیتال چیست؟ تحول دیجیتال به فرآیند به کارگیری فناوریهای دیجیتال برای بازآفرینی چگونگی و چرایی کارها برای ایجاد و ارائه ارزش جدید است. اما تعریف تحول دیجیتال تنها یک نقطه شروع است. در عمل، تحول دیجیتال نشان دهنده یک سفر منحصر به فرد برای هر سازمان است و مسیر آن تا حد زیادی توسط […]
در این مطلب می خواهیم در مورد دوره های مدیریت فرایند موسسه bpminstitute که یکی از معتبرترین موسسات آموزشی در حوزه مدیریت فرایند است مطالب قابل تاملی برای شما خواننده گرامی ارائه نمایم. در تصویر پایین مسیر فرایگیری مدیریت فرایند، معماری کسب و کار و دیجیتال و مکانیزاسیون را مشاهده می نمایید. […]
رابطۀ همزیستی بین مدیریت محصول و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) محصولات و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) به طور پیچیده ای به هم مرتبط هستند و یک رابطه همزیستی را شکل می دهند که باعث کارایی، نوآوری و در نهایت رضایت مشتری می شود. در حالی که یک محصول نمایانگر “چه […]
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد منضبط (Disciplined) برای شناسایی، اجرا، اندازهگیری، نظارت و کنترل فرآیندهای کسبوکار خودکار و غیرخودکار و در تلاش برای دستیابی به نتایج ثابتی است که با اهداف استراتژیک سازمان همسو باشد. ABPMP® یک انجمن حرفه ای غیرانتفاعی جهانی است که به حوزه مدیریت فرآیند کسب و کار […]
همانطور که می دانید یکی از شاخص های کلیدی موفقیت در استقرار مناسب مدیریت فرآیندهای کسب و کار در سازمانها، توجه به میزان بلوغ فرآیندهای سازمانی است. این مطلب چکیدهای از کتاب «راهنمای کاربردی ارزیابی بلوغ فرایندهای کسب و کار» می باشد که در آن تلاش می شود به بررسی و ارایه توضیحات کاربردی […]
به منظور انجام پروژه مدیریت فرایند مانند بسیاری از انواع پروژه های دیگر، یکی از نخستین گام ها انتخاب چارچوب یا متدولوژی مناسب جهت انجام پروژه مدیریت فرایند است. استفاده از متدولوژی مناسب از مهمترین عوامل تاثیرگذار در موفقیت یک پروژه مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) محسوب میشود. متدولوژی عبارت است از مجموعهای سازمان یافته از […]