مدیریت فرآیند کسب و کار نوعی رویکرد مدیریتی است که برای سازماندهی فرآیندها مورد استفاده قرار می گیرد. به طور خلاصه، می توان گفت که BPM بر اساس زنجیره ارزش کسب و کار شما است و آن را همانطور که در این مطلب توضیح داده شد به فرآیندهای میانی تقسیم می کند.
فرآیند کاوی؟ داده کاوی؟ احتمالا برایتان اتفاق افتاده که هر سه اصطلاح ذکر شده را در جلسات شنیده باشید ولی در این نوشته در نظر داریم این سه مفهوم و جایگاه هر یک نسبت به یکدیگر را برای شما روشن کنیم.
فرآیند کسب و کار مجموعه ای از اقدامات قابل تکرار است که توسط یک تیم یا یک شرکت برای دستیابی به نوعی هدف کسب و کار برداشته میشود: مدیریت تحویل کالا، مونتاژ محصولات، استخدام کارمندان جدید و غیره. جنبه اصلی فرآیندهای کسب و کار، تکرارپذیر بودن آنها است؛ فرآیند یک چیز یکبار مصرف نیست. […]
در این مطلب به مفهوم بلوغ (قابلیت) فرآیند، مدل بلوغ فرآیند و کارکردهای آن و انواع مدلهای مطرح در ارزیابی بلوغ فرآیند پرداخته شده است. از جمله ابزارهای لازم برای ارزیابی و ارتقا سطح بلوغ فرآیندهای کسب وکار، بکارگیری مدل مناسب بلوغ فرایندهای سازمان میباشد.
در این نوشته به این موضعات در مورد بلوغ فرایندهای کسب و کار می پردازیم: بلوغ فرآیند های کسب و کار چیست؟، اهمیت بلوغ فرآیند های کسب و کار، سطوح بلوغ یک فرآیند یا فعالیت، مدل های بلوغ فرآیند های کسب و کار و معیارهای انتخاب صحیح مدل بلوغ فرآیند
فرآیندهای کسب و کار کوچک خود را به حال خود نگذارید، اجازه ندهید چیزی یا کسی برای کسب و کارتان به صورت غیرموثر نسخه بپیچد. یاد بگیرید که چگونه فرآیندهای حیاتی را که باعث آرامش کار شما میشوند ساده و مختصر کنید.
ترجمه بخش های از کتاب مدیرت فرایند پاول هارمون را می توانید از این نوشته بخوانید. ترجمه این کتاب فوق العاده مدتی است شروع شده و به زودی در اختیار علاقمندان قرار خواهد گرفت.
تفاوت های بهبود فرآیند کسب و کار با مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار چیست؟ این سوالی است که بسیاری از متخصصین حوزه مدیریت فرایند آنرا می پرسند. در این مطلب بطور مختصر و مفید به تفاوت های اصلی بهبود فرایند و مهندسی مجدد فرایندها پرداخته شده است.
این مطلب بخشی از پادکست میان ماتیاس کرچمر یکی از بنیانگذاران BPM-D و پیتر شوف، مدیر عامل BPM.comاست. آنها در مورد چگونگی شناسایی و بهینه سازی فرآیندهای با تأثیر بالا بحث میکنند.
صاحبان کسب و کارها، اغلب این رویکردها را اشتباه میگیرند. غیر معمول نیست که گفتگویی در مورد یک پروژه شروع شود و ناگهان به فرآیند تغییر کند و بالعکس. کار زمانی پیچیده تر میشود که افراد پروژه محور اغلب درباره فرآیندها بسیار صحبت میکنند.
سوال هنگام طراحی مجددِ یک فرایند، دقیقاً میخواهیم به چه چیزی برسیم؟ چارچوبی که به پاسخِ این سوال کمک میکند چهارضلعی شیطانی است.